Gyakran Ismételt Kérdések

Termékrendelés

A rendelés pontos menetéről a „rendelés, szállítás” menüpontban tudsz tájékozódni.

Fizetési lehetőségek:

-fizetés az áru átvételekor
– banki átutalás
– előre fizetés

Minimális rendelés

Értékben nem szabunk meg minimális megrendelést. Az esetleges minimális mennyiségekkel kapcsolatos információk a webshop kínálatában találhatók.

Milyen ÁFA-tartalommal készülnek a nyomdai anyagok?

Az ÁFA törvény értelmében termékeinkre a mindenkor érvényes ÁFA mértékét kell felszámolnunk, ami jelenleg 27%.  

Rendelések ellenőrzése

Amennyiben előző rendeléseit meg szeretné tekinteni, jelentkezzen be fiókjába, a webáruház Bejelentkezés menüjére kattintva.

Mennyiségi kedvezmények

Webáruházunk /egyébként is kedvező/ árait kis tételek vásárlóinak alakítottuk ki.

Amennyiben nagyobb mennyiséget szeretne vásárolni /5-10.000 db felett/ kérjen egyedi árat.

Kosár

Vásárlás közben a fejléc alatti sorban található Kosár ikonra kattintva tekintheti meg a Kosár aktuális tartalmát.

Miután a kiválasztott termékeket beletette a kosárban, ellenőrizni tudja a Kosár tartalmát. Megtekintheti a Kosárba helyezett termékeket, azok nettó és bruttó árát, és néhány adatukat. Amennyiben folytatná a vásárlást a Folytatom a vásárlást gomb segítségével teheti meg. Az Irány a Pénztárhoz gomb segítségével haladhat tovább, hogy befejezhesse a vásárlást.

Nyitvatartás

Természetesen Webáruházunkból éjjel-nappal rendelhet.
Munkatársaink telefonos elérhetősége:
Hétfő–Péntekig:

08:00 – 16:00
Szombat-vasárnap zárva.

Ingyenes kiszállítás

Somogy megyében nettó 100.000 Ft felett, az ország egyéb helyeire nettó 2000.000 Ft felett térítésmentesen, szállítjuk ki a termékeket.

Természetesen a fenti értékhatárok alatt is kiszállíttatjuk a megrendeléseket az alábbi díjakon.

Szállítási díjak

31,5 kg alatt az áruk kiszállítása futárszolgálattal történik.

A csomagok szállítási díját három tényező határozza meg:
– a csomag súlya
– a csomag öv-mérete (max. 3 méter)
– a csomag hossza (max. 1,75 m)

Csomagsúly

Szállítási díj

0,01 – 5,00 kg

1.850 Ft + Áfa

5,01 – 15,00 kg

2.450 Ft + Áfa

15,01 – 31,50 kg

2.850 Ft + Áfa

A csomagsúlyhoz tartozó szállítási díj csak abban az esetben érvényes, amennyiben a csomag hossza nem haladja meg az 1,75 méter hosszúságot és az öv-méret nem nagyobb, mint 3 méter.

Az öv-méret ( max. 3 m) számítási módja: 2 x a csomag szélessége + 2 x a csomag magassága + 1 x a csomag hosszúsága.

A megrendelést követően a szállítási költséget kikalkuláljuk és a rendelés-visszaigazolásban tájékoztatjuk a Megrendelőt a szállítási költség mértékéről.

Személyes átvétel

Felhívjuk a figyelmet, hogy egyes termékek nagy terjedelmük miatt személygépkocsival nem szállíthatók. Személyes átvétel esetén előzetesen tájékozódjon munkatársunknál.

Kizárólag nagy terjedelmű áruk esetében van lehetőség a személyes átvételre a Fitt 98 Kft telephelyén:

7500 Nagyatád Taranyi út 0220/45. hrsz

Nyitvatartás:

Hétfő–péntek: 8:00-16:00  

Szombat-vasárnap: Zárva

Mikor kapom meg az árut

A készleten lévő termékek esetében általában a megrendelés visszaigazolását követő 24/48 órán belül

Regisztráció új vásárlóknak

A Bejelentkezés gombra kattintva van lehetősége belépni, vagy pár percen belül regisztrálni.

Adatok módosítása

Belépést követően a Saját fiókomban lehet megváltoztatni az adatait.

Elfelejtett jelszó

Amennyiben elfelejtette jelszavát, kattintson a Bejelentkezés gombra, majd ott kattintson az Elfelejtett jelszó linkre és kövesse az útmutatást.

Termék információk

Nagy figyelmet fordítottunk arra, hogy valamennyi termékünkről rövid, de a termék fő jellemzőit tartalmazó információkat adjunk.

A termékekről többet, a termékleírásokban talál.

Dobozméretek

A dobozok méretei milliméterben /hosszúság-szélesség-magasság/ paraméterekkel vannak megadva. Rendeléskor gondosan ellenőrizze a méreteket!

Egyedi méretek:

Természetesen bármilyen méretben és vastagságban tudunk dobozokat gyártani a vevő igénye szerint.

Ennek feltétele az előzetes egyeztetés és a feltételek részletes pontosítása.

Termékdíj

A termékdíjak befizetése törvényi kötelezettség.

A reklámhordozó papírok termékdíjának megfizetéséről szóló 2012. január 02-án életbe lépett törvény 2014.01.01-i hatályú módosítása szerint, Magyarországon a termék első belföldi forgalomba hozója vagy saját célú felhasználója köteles a termék tömegére megállapított díjat fizetni, a következők szerint:      

reklámhordozó papírok után 85 Ft/kg+ÁFA

az irodai papírok után 19 Ft/kg+ÁFA

papír csomagolások után   19 Ft/kg+ÁFA, 

műanyag csomagolások után 57 Ft/kg+ÁFA a fizetendő termékdíj.

Milyen esetekben kell termékdíjat fizetni

A 2011. évi LXXXV törvény alapján, bizonyos nyomdai termékeket, a felhasználásuktól függően termékdíj fizetési kötelezettség terhel. A díj alapja a termékdíj köteles késztermék súlya.

A megrendelőknek a megrendelés során nyilatkoznia kell, hogy terméke termékdíj kötelezett-e vagy nem. A lenti tájékoztató alapján ez egyszerűen eldönthető. 

Papír, karton, vagy hullám papír csomagolás termékdíj köteles termék (díja 19 Ft/kg+ÁFA) 

– doboz, pánt, tok, bliszter,
– matrica, címke, ha csomagolás része
– papírtáska
– egyéb csomagolásra használt papír, ha csomagolás része
– CD,DVD tok, borító

A termékdíjat nem kell megfizetni,

 – a csomagolószert termékdíjátalány fizetésre jogosult mezőgazdasági termelőként csomagolás előállítására használja fel,
– a csomagolóanyagot vagy a csomagolási segédanyagot
– mint annak végfelhasználója nem csomagolás előállítására, vagy
– más termék előállításához közvetlen anyagként (alapanyagként) használja fel,
– a termékdíjköteles terméket termékdíj raktárba szállítja be.

A rendelés leadásakor a fentiek szerint nyilatkozol, az ÁSZF értelmében ez aláírt nyilatkozatnak minősül.

Rendelésem leadása után vannak-e rejtett költségek

Nincsenek! A visszaigazoló e-mail tartalmazza az összes költséget, beleértve a termék, a fuvar és utánvétes rendelés esetén annak a díját is. 

Egyedileg nyomtatott dobozok

Bármely mennyiségben készítünk egyedi méretű, egyedileg meghatározott termék csomagolására alkalmas dobozokat igény szerint.

Amellett, hogy /igény szerint/ egyedi minta /logo/ nyomattal készítjük el a terméket, rendelkezésünkre álló kapacitásunk segítségével  tudunk segíteni a tervezésben.

Ha olyan kérdés merülne fel benned, melyre nem kaptál választ bejegyzésünkben, bátran tedd fel nekünk e-mailben a dia@dxn.hu címen, vagy hívd az alábbi telefonszámok egyikét:

+36209642069

+36308526507